KTX 새마을호 무궁화호 기차표 취소 수수료 정리

차 여행을 계획하다 보면 예상치 못한 일로 인해 기차표를 취소해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

 

이때 가장 궁금한 점이 바로 취소 수수료입니다.

 

KTX 기차표 취소 수수료는 얼마인지, 아낄 수 있는 방법은 없는지 자세히 알아보겠습니다.

기차표 취소 수수료

★ 기차표 취소 환불 수수료

KTX, 새마을, 무궁화 기차표는 모두 코레일에서 운영하므로 취소 수수료 규정이 동일하게 적용됩니다.

 

다만, 단체 승차권은 일반 승차권과는 조금 다른 규정이 적용됩니다.

1. 일반승차권 취소 수수료

① 출발 전

구분	월~목 승차권 승차권	금~일, 공휴일, 명절 승차권
출발 1개월~1일 전	무료	400원
출발 당일~ 3시간 전	무료	5%
출발 3시간~출발 전	5%	10%

 

② 출발 후 (역 창구 환불)

구분	월~목 승차권	금~일, 공휴일, 명절
출발 후 20분까지	15%	15%
20분 경과~60분	40%	40%
60분 경과~도착	70%	70%

 

2. 단체 승차권 취소 수수료

① 출발 전

구분	월~목 승차권
출발 2일 전까지	400원 × 인원수
1일 전~출발 전	10%

 

② 출발 후 (역 창구 환불)

구분	월~목 승차권	금~일, 공휴일, 명절
출발 후 20분까지	15%	15%
20분 경과~60분	40%	40%
60분 경과~도착	70%	70%

 

※ 주의사항

√ 구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면
√ 출발 시간 전까지 홈페이지/앱, 코레일톡, 철도고객센터(1588-7788)에서 취소 가능
√ 출발 시간 이후에는 역 창구에서만 취소(환불) 가능
√ 현금 결제 환불은 위약금을 제외하고 출발일로부터 1년 이내 환불 가능
√ 출발 후 취소는 역 창구에서만 가능하며, 도착역 도착 전까지 가능

 

3. 취소 수수료 아끼는 꿀팁

① 태풍, 홍수 등 천재지변으로 승차하지 못한 경우 1년 이내에 사유를 확인할 수 있는 증명서 제출 시 운임의 50%가 환불됩니다.

 

② 여러 사정으로 이용하지 못하는 경우 상황에 따라 위약금 감면 적용될 수 있습니다. [위약금 감면대상 및 범위]

 

취소 수수료 관련 더 궁금한 점은 [레츠코레일 홈페이지] 또는 KTX 고객센터(1544-7788)에 문의하면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

 

이상으로 KTX 기차표 취소 수수료에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.

 

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