본문 바로가기
쏠쏠한 정보

KTX 새마을호 무궁화호 기차표 취소 수수료 정리

by 차곡-차곡 2024. 9. 18.

기차 여행을 계획하다 보면 예상치 못한 일로 인해 기차표를 취소해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.

 

이때 가장 궁금한 점이 바로 취소 수수료입니다.

 

KTX 새마을호 무궁화호 기차표 취소 수수료는 얼마인지, 아낄 수 있는 방법은 없는지 자세히 알아보겠습니다.

기차표-취소-수수료
기차표 취소 수수료

★ 기차표 취소 환불 수수료

KTX, 새마을, 무궁화 기차표는 모두 코레일에서 운영하므로 취소 수수료 규정이 동일하게 적용됩니다.

 

다만, 단체 승차권은 일반 승차권과는 조금 다른 규정이 적용됩니다.

1. 일반승차권 취소 수수료

① 출발 전

구분 월~목 승차권 승차권 금~일, 공휴일, 명절 승차권
출발 1개월~1일 전 무료 400원
출발 당일~ 3시간 전 무료 5%
출발 3시간~출발 전 5% 10%

 

② 출발 후 (역 창구 환불)

구분 월~목 승차권 금~일, 공휴일, 명절
출발 후 20분까지 15% 15%
20분 경과~60분 40% 40%
60분 경과~도착 70% 70%

 

2. 단체 승차권 취소 수수료

① 출발 전

구분 월~목 승차권
출발 2일 전까지 400원 × 인원수
1일 전~출발 전 10%

 

② 출발 후 (역 창구 환불)

구분 월~목 승차권 금~일, 공휴일, 명절
출발 후 20분까지 15% 15%
20분 경과~60분 40% 40%
60분 경과~도착 70% 70%

 

※ 주의사항

√ 구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면
√ 출발 시간 전까지 홈페이지/앱, 코레일톡, 철도고객센터(1588-7788)에서 취소 가능
√ 출발 시간 이후에는 역 창구에서만 취소(환불) 가능 (도착역 도착 전까지)
√ 현금 결제 환불은 위약금을 제외하고 출발일로부터 1년 이내 환불 가능

 

3. 취소 수수료 아끼는 꿀팁

① 태풍, 홍수 등 천재지변으로 승차하지 못한 경우 1년 이내에 사유를 확인할 수 있는 증명서 제출 시 운임의 50%가 환불됩니다.

 

② 여러 사정으로 이용하지 못하는 경우 상황에 따라 위약금 감면 적용될 수 있습니다. [위약금 감면대상 및 범위]

 

취소 수수료 관련 더 궁금한 점은 [레츠코레일 홈페이지] 또는 KTX 고객센터(1544-7788)에 문의하면 자세한 안내를 받을 수 있습니다.

 

이상으로 KTX 기차표 취소 수수료에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.

 

<함께 보면 좋은 글>

2024.08.21 - [쏠쏠한 정보] - KTX SRT 기차지연 보상 기준, 이것만 기억하세요!

 

KTX SRT 기차지연 보상 기준, 이것만 기억하세요!

탈선, 고장 등 예상치 못한 기차 지연으로 낭패를 본 경험, 한 번쯤 있으실 겁니다. 이럴때 지연 보상이 있는지 궁금하기 마련인데요, KTX를 비롯한 기차 지연 시에는 '지연 배상' 제도를 통해 보

seemsinfo.com

2024.08.22 - [쏠쏠한 정보] - KTX SRT 열차운행 중지, 취소 시 '환불 & 보상' 규정에 대해 알아봐요!

 

KTX SRT 열차운행 중지, 취소 시 '환불 & 보상' 규정에 대해 알아봐요!

KTX, SRT를 비롯한 열차운행 중지 시 내 승차권은 어떻게 되는 걸까? 이런 경우를 대비하여 코레일과 SR에서는 '열차운행 중지 보상' 제도를 마련해 놓고 있습니다. 이 글에서 KTX & SRT 운행 중지,

seemsinfo.com

 

2023.10.24 - [쏠쏠한 정보] - 어린이 유아 다자녀 가정 ktx 기차 할인받는 방법

 

어린이 유아 다자녀 가정 ktx 기차 할인받는 방법

2004년 세계에서 5번째로 개통한 고속열차 ktx, 2022년 기준 철도 이용객 중 60%에 육박하는 고객이 ktx를 이용하고 있는데요, 가격은 비싸지만 빠르게 이동할 수 있는 장점으로 철도 이용객의 사랑을

seemsinfo.com

2023.10.24 - [쏠쏠한 정보] - 임산부 KTX 기차 할인받는 방법 맘편한 KTX 할인(임산부 KTX 특실 할인)

 

임산부 KTX 기차 할인받는 방법 맘편한 KTX 할인(임산부 KTX 특실 할인)

알아두면 유용한 KTX 티켓 할인받는 방법, 코레일에서는 여러 가지 할인제도를 운영하고 있는데 오늘은 그중 임산부 KTX 기차 할인받는 방법에 대해 알아보겠습니다. ★ 임산부 KTX 할인 # 할인대

seemsinfo.com