아파트너 스르륵패스 사용 방법 (신청, 결제, 해지, 설정)
아파트너에서 제공하는 스르륵패스, 스르륵패스를 사용하면 스마트폰 하나로 공동 현관문을 간편하게 열 수 있습니다.
스르륵패스 신청부터 사용, 문제 해결 방법까지 쉽고 빠르게 알아보겠습니다.
스르륵패스 신청하기
스르륵패스를 사용하려면 아파트너 앱에서 회원 가입 후 관리사무소 승인이 필요해요. 승인 후, 아래 순서대로 스르륵패스 사용을 신청하세요.
① 아파트너 앱 실행 & 메뉴 선택: 앱을 열고 '공동현관문' 메뉴를 터치!
② 신청 시작: '스르륵패스 신청하기' 버튼 클릭!
③ 약관 동의 & 완료: 최초 1회 약관에 동의하고 '확인'을 누르면 신청 끝! (본인 인증이 필요할 수도 있어요.)
④ 관리사무소 승인: 관리사무소 승인 후 바로 사용 가능!
스르륵패스 정기결제하기
① 공동현관문 메뉴: '공동현관문' 버튼을 탭!
② 결제 시점
무료 기간: 종료 14일 전부터 (계약에 따라 다를 수 있음)
유료 기간: 유효 기간 후, 세대 당 1명만 가능
③ 결제 정보 입력: 카드 정보 입력 및 결제 금액 확인!
④ 정기결제 동의: 매월 정기결제 동의 후 '정기결제하기' 버튼 클릭!
⑤ 결제 완료 확인: '확인' 버튼을 누르면 완료!
스르륵패스 서비스 해지하기
스르륵패스 서비스가 더 이상 필요 없다면? 간단하게 해지하세요!
① 해지 메뉴 이동: '설정'에서 '공동현관문 서비스 해지' 버튼을 클릭!
② 해지 조건 확인: 결제일로부터 7일 이내 사용 기록에 따라 해지 조건이 달라져요.
- 7일 이내 사용 기록 없음: 즉시 해지 + 결제 금액 환불!
- 7일 이내 사용 기록 있음: 남은 기간 사용 후 자동 해지!
스르륵패스 사용 권한 설정하기
스르륵패스를 사용하려면 스마트폰 설정이 필수! 신청 시 화면 안내가 나오지만, 미리 알아두면 더 편해요.
① 안드로이드 설정
▶ 필수 설정
- 시스템 팝업: 블루투스 & GPS '허용'
- 아파트너 앱: 위치 권한 '앱 사용 중에만' 또는 '항상 허용'
- 배터리: '사용량 최적화 중지'
- 권한: '자동 삭제 옵션' 비활성화
▶ 작동 오류 시 확인
- 블루투스 & GPS '활성'
- 아파트너 앱 정보: 위치/배터리 설정 재확인
② 아이폰 설정
▶ 필수 설정
- 시스템 팝업: 블루투스 & 위치 '앱을 사용하는 동안 허용'
▶ 작동 오류 시 확인
- 아파트너 앱: 위치 권한 '항상', 블루투스 '활성', 백그라운드 앱 새로 고침 '활성', 알림 '활성'
스르륵패스 사용하기
스르륵패스 사용 준비 완료됐습니다. 이제 문을 열어볼까요?
① 자동 열림: 공동현관문 근처에 가면 문이 스르륵~ 자동으로 열려요!
② 수동 열림: 만약 문이 안 열린다면? 화면 중앙 1~2초 터치! 또는 스위치를 '켜짐' 상태로 변경!
스르륵패스 앱 진단하기
공동현관문이 열리지 않는다면 '진단하기' 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
① 진단 시작: 문이 안 열릴 땐, 공동현관문 서비스 화면 우측 상단 '진단하기' 터치!
② 설정 확인: 휴대폰 설정 진단 후 상태 확인!
스르륵패스 이용내역/결제내역 확인
① 이용 내역: 공동현관문 서비스 화면 또는 '우리집' 화면에서 확인!
② 결제 내역: '우리집' 화면에서 확인!
스르륵패스에 대한 더 자세한 내용은 아파트너 앱 내 매뉴얼을 참고하시기 바랍니다.
참고사항
① 아파트너 앱과 마이타운 앱을 동시에 사용하면 스르륵패스 작동에 문제가 발생할 수 있으니 마이타운 앱을 삭제해야 합니다.
② 스르륵패스 이용을 위해서는 위치 및 블루투스 기능이 활성화되어 있어야 합니다.
이상으로 스르륵패스 사용 방법에 대해 알아보았습니다. 아파트너 스르륵패스로 더욱 편리하고 스마트한 아파트 생활을 누려보세요!
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