네이버 전자문서 알림 설정 3단계 가이드

혹시 중요한 고지서나 안내문을 놓쳐서 곤란했던 경험이 있으신가요?

분명히 알림 설정을 해 놓은 거 같은데 언제부터인지 알림이 오지 않는다면?

혹시 놓친 전자문서는 없을까 걱정된다면 지금 바로 아래 3가지 체크리스트를 확인해 보세요!

★ 네이버 전자문서 알림 설정 방법

① 네이버 앱 설치 확인: 네이버 전자문서 알림은 네이버 앱을 통해 전달되기 때문에, 앱이 제대로 설치되어 있는지 먼저 확인해 주세요.

② 최신 버전 확인: 네이버 앱이 최신 버전인지 확인해 주세요. 오래된 버전에서는 알림 기능이 원활하게 작동하지 않을 수 있습니다.

☞ 확인 방법: 네이버 앱 실행 > 좌측 상단 삼선 메뉴 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 제일 하단 '버전 정보'에서 현재 버전 확인 후, 앱 스토어에서 업데이트 가능 여부 확인

혹시 다른 아이디로 로그인되어 있지는 않은가요?

전자문서를 신청할 때 사용한 네이버 아이디로 로그인해야 알림을 받을 수 있습니다.

로그아웃 후, 전자문서를 신청한 아이디로 다시 로그인해 보세요.

네이버 앱과 휴대폰 설정 모두에서 알림 허용이 켜져 있는지 꼼꼼히 확인해 주세요.

① 네이버 앱 설정: 네이버 앱 실행 > 좌측 상단 삼선 메뉴 > 설정(톱니바퀴 아이콘) > 알림 > 전체 푸시 알림 알림 설정(필요 없는 알림은 서비스별 설정에서 해제 가능)

② 휴대폰 알림 설정: 휴대폰 설정(톱니바퀴) 앱 실행 > 알림 > 앱 알림 > 네이버 앱 선택 > 알림 허용 활성화

※ 혹시 놓친 알림이 있을 수 있으니, 주기적으로 네이버 전자문서함을 확인하여 미납된 문서가 없는지 확인해 주세요.

혹시 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 네이버 고객센터에 문의하여 더 자세한 도움을 받아보세요!

이상으로 네이버 전자문서 알림 설정 방법에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.

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