에어컨 고장 증상 및 조치, 셀프 진단 & 해결 방법!

무더운 여름, 갑자기 에어컨이 작동을 멈추거나 이상 증상을 보인다면?

 

당황하지 마세요! 에어컨 고장은 생각보다 흔하게 발생하며, 간단한 조치만으로도 해결할 수 있는 경우가 많습니다.

 

이 글에서 에어컨 고장 증상 및 셀프 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.

에어컨 고장 증상 및 조치

★ 에어컨 고장 증상 및 해결

1. 에어컨 고장, 왜 발생하는 걸까?

에어컨 고장은 다양한 원인으로 발생합니다.

대표적인 원인으로는 냉매 부족, 필터 오염, 실외기 문제 등을 꼽을 수 있습니다.

 

냉매가 부족하면 시원한 바람이 나오지 않으며, 필터 오염은 냉방 효율 저하 및 악취 발생의 원인이 됩니다.

 

또한, 실외기 문제는 냉각 기능 저하, 소음 증가 등 다양한 문제를 야기할 수 있습니다.

 

2. 일반적인 고장 증상 및 해결 방법

① 찬바람이 나오지 않을 때

에어컨 가동 시 실외기 팬이 정상적으로 작동하는지, 찬바람이 충분히 나오는지 확인해야 합니다.

 

찬바람이 약하거나 나오지 않는다면 냉매 부족일 가능성이 높으므로, 전문가에게 냉매 충전을 의뢰해야 합니다.

 

또한, 에어컨 필터가 먼지로 막혀있지 않은지 확인하고 청소 또는 교체가 필요할 수 있습니다.

 

실외기 주변에 장애물이 없는지, 냉각핀에 먼지가 쌓여있지는 않은지 점검하는 것도 중요합니다.

 

② 리모컨이 작동하지 않을 때

리모컨 배터리가 방전되었는지 확인하고, 필요하다면 새 배터리로 교체해야 합니다.

 

리모컨 센서에 이물질이 묻어있다면 깨끗하게 닦아주고, 제품 설명서를 참고하여 리모컨 초기화를 시도해 볼 수 있습니다.

 

③ 실외기가 작동하지 않을 때

먼저 실외기 전원 코드가 제대로 연결되어 있는지, 누전 차단기가 올라가 있는지 확인해야 합니다.

 

또한 실외기 주변에 장애물이 없는지, 냉각핀에 먼지가 쌓여있지 않은지 점검하고 청소해야 합니다.

 

실내기 설정에서 운전 모드가 '냉방'으로 되어 있는지, 희망 온도가 실내 온도보다 낮은지, 타이머가 설정되어 있지 않은지도 꼭 확인해 보세요!

 

④ 물이 샐 때

에어컨 배수 호스가 막혀있거나 설치 불량일 경우 물이 샐 수 있습니다.

 

배수 호스를 청소하거나 전문 설치 기사에게 점검을 요청하는 것이 좋습니다.

 

⑤ 냄새가 날 때

에어컨 필터에 곰팡이가 발생했거나 송풍팬에 먼지가 쌓여 냄새가 날 수 있습니다.

 

필터를 청소 또는 교체하고, 송풍팬을 분리하여 깨끗하게 청소해야 합니다.

 

3. 에어컨 A/S, 이렇게 받으세요!

① 서비스센터 문의 또는 카카오톡 상담

제조사 서비스센터 전화상담이나 카카오톡 문의 등을 통하여 에어컨의 고장 증상을 설명하면 서비스센터에서 의외로 간단하게 해결책을 제시해 줄 수도 있습니다.

 

② 제조사 홈페이지 살펴보기

제조사 서비스센터는 상담 가능 시간이 정해져 있어 휴일이나 야간에 에어컨이 고장 나면 즉시 해결하기 어렵습니다.

 

이럴 때 제조사 홈페이지를 활용하면 도움을 받을 수 있습니다.

 

대부분의 제조사 홈페이지에는 기술지원이나 고객지원 탭에서 제품별 매뉴얼, FAQ(자주 묻는 질문), 묻고 답하기 등 다양한 고장 증상에 대한 해결 방법을 제공하고 있습니다.

 

③ 제품 매뉴얼 살펴보기

제품 구매 시 제공되는 사용 설명서를 꼼꼼히 읽어보는 것이 중요하지만, 분실했거나 찾기 어려운 경우 제조사 홈페이지에서 PDF 파일 형태로 매뉴얼을 다운로드할 수도 있습니다.

 

LG 에어컨 스스로 해결 바로가기

 

삼성 에어컨 자주 찾는 해결 방법 바로가기

 

캐리어 에어컨 자가 점검 바로가기

 

4. 에어컨 고장 예방 꿀팁

① 정기적인 필터 청소

2주에 한 번씩 에어컨 필터를 깨끗하게 청소하여 냉방 효율을 높이고 악취를 예방할 수 있습니다.

 

② 실외기 관리

실외기 주변에 장애물을 제거하고 냉각핀을 청결하게 유지해야 합니다.

 

③ 적정 온도 유지

에어컨을 26℃ 정도의 적정 온도로 설정하여 사용하는 것이 에너지 절약과 고장 예방에 도움이 됩니다.

 

마무리하며

에어컨 고장 시 일반적인 문제 대부분은 스스로 해결할 수 있습니다.

 

만약 셀프 조치로 해결되지 않는다면, 꼭 전문가의 도움을 받아 안전하게 문제를 해결하시길 바랍니다.

 

<함께 보면 좋은 글>

2024.05.21 - [쏠쏠한 정보] - 시스템 에어컨 찬바람이 안 나올때 냉방이 안될 때 자가점검 가이드 3단계

시스템 에어컨 찬바람이 안 나올때 냉방이 안될 때 자가점검 가이드 3단계

 

2023.08.16 - [쏠쏠한 정보] - 시스템 에어컨 필터 청소 방법(LG 휘센 천정형 직사각형 모델)

시스템 에어컨 필터 청소 방법(LG 휘센 천정형 직사각형 모델)

2024.05.27 - [쏠쏠한 정보] - 시스템 에어컨 셀프 분해 청소 후기, 송풍팬까지 혼자서도 청소 가능할까?

시스템 에어컨 셀프 분해 청소 후기, 송풍팬까지 혼자서도 청소 가능할까?

2024.02.21 - [쏠쏠한 정보] - 구축 아파트 시스템에어컨 설치 비용 인테리어 실외기 용량 선택 후기

구축 아파트 시스템에어컨 설치 비용 인테리어 실외기 용량 선택 후기