테무(Temu)는 저렴한 가격과 다양한 상품으로 빠르게 성장하고 있지만, 우리나라 사람들에게는 아직 낯설고 불편한 점이 많은 해외쇼핑 사이트입니다.
이 글에서는 테무(Temu) 가입 탈퇴 반품 환불 방법에 대해 알아보겠습니다.
테무(Temu)
테무(Temu)의 가입, 탈퇴, 반품, 환불 과정에 대해 아래에서 차례대로 알아보겠습니다.
1. 가입 방법
테무 가입은 앱 및 홈페이지에서 가능하며 이메일 입력으로 간편하게 가입할 수 있습니다.
페이스북, 구글 등의 계정이 있다면 간편 로그인 설정을 선택할 수 있습니다. 절차는 아래와 같습니다.
(1) 앱 설치 및 실행
① 스마트폰 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 "테무" 앱을 검색하여 설치합니다.
② 앱 실행 후 "회원가입" 버튼을 클릭합니다.
(2) 회원 정보 입력
① 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력합니다.
② "이용약관" 및 "개인정보 처리방침"에 동의합니다.
③ "회원가입" 버튼을 클릭하여 가입을 완료합니다.
(3) 간편 로그인 설정
페이스북, 구글 계정을 이용한 간편 로그인 설정을 선택할 수 있습니다.
2. 탈퇴 방법
테무 탈퇴는 나의 프로필-계정보안으로 들어가서 하단의 'Temu 계정 삭제'를 클릭함으로써 탈퇴 처리를 할 수 있으며, 아래의 절차로 쉽게 탈퇴할 수 있습니다.
(1) 앱에서 탈퇴
① 계정에 로그인하고 화면 하단에 있는 사용자 아바타를 클릭합니다.
② '설정'을 클릭한 다음 '계정 보안'으로 이동합니다.
③ 메뉴 하단에서 'Temu 계정 삭제'를 클릭합니다.
(2) 홈페이지 탈퇴
① 계정에 로그인하고 화면 우측 상단에 있는 사용자 아바타를 클릭합니다.
② '계정 보안'을 클릭합니다.
③ 화면 하단에서 'Temu 계정 삭제'를 클릭합니다.
계정 영구 삭제를 요청하면 자동으로 로그아웃되며, 계정은 7 영업일 이내에 영구적으로 삭제됩니다.
기한 이전에 계정을 유지하고자 하는 경우, 재로그인하여 삭제 절차를 취소할 수 있습니다.
3. 반품 및 환불
테무에서는 대부분의 상품은 구매일로부터 90일 이내에 반품 및 환불이 가능합니다.
다만, 다음의 경우에는 반품 및 환불이 불가능합니다.
- 착용, 세탁, 손상되었거나 태그, 포장 또는 위생 스티커가 제거되었거나 불완전한 세트의 의류 상품
- 반품이 불가능하다고 특별히 표시된 상품
- 맞춤형 상품
- 일부 사은품
※ 테무(Temu) 자주 하는 질문
테무 도움말 바로가기 |
계정 관리 도움말 바로가기 |
반품 도움말 바로가기 |
환불 도움말 바로가기 |
이상으로 테무(Temu) 가입 탈퇴 반품 환불 방법에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
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