오늘은 지난 포스팅 '진에어 국내선 항공권 변경 환불 규정 수수료 정리'에 이어 진에어 국제선 항공권의 변경 및 환불 규정, 그리고 취소 수수료에 대해 알아보겠습니다.
'국내선 항공권 변경 환불 규정' 포스팅은 하단의 함께 보면 좋은 글을 참고하세요.
1. 구매 후 24시간 이내 취소
진에어 홈페이지, 모바일 앱, 고객 서비스 센터, 또는 공항 지점에서 구매한 최초 항공권은 구매 후 24시간 이내에 취소 요청 시, 환불 위약금 없이 전액 환불받을 수 있습니다.
단, 예약부도(No-Show)의 경우에는 환불 위약금이 부과됩니다.
2. 구매 후 24시간 이후 취소/변경
구매 후 24시간이 지난 항공권은 항공편 출발 시점과 운임 종류에 따라 위약금이 부과됩니다.
한국 출발 항공권의 경우 항공편 출발일이 가까워질수록 위약금이 증가합니다.
해외 출발 항공권의 경우 최초출발구간 기준으로 국가별 통화에 따라 위약금이 조금씩 상이합니다.
3. 변경 & 환불 수수료
진에어 국제선 항공권의 변경, 환불 수수료는 다음과 같습니다.
① 한국 출발 항공권
√ 구매 24시간 이내 환불: 무료
√ 지니플러스/지니: 91일 이전 무료, 이후 출발 시점에 따라 1만원~7만원 (부분 환불 3만원, 변경 수수료 2만원)
√ 플렉스: 91일 이전 무료, 이후 출발 시점에 따라 2만원~10만원 (부분 환불 6만원, 변경 수수료4만원)
√ 슈퍼로우: 출발 시점에 따라 6만원~ 10만원 (부분 환불 8만원, 변경 수수료 6만원)
※ 슈퍼로우 (특가 항공권): 프로모션마다 운임 명칭이 다를 수 있어 예약 시 상세 내용 확인 필요
② 해외 출발 항공권
√ 구매 24시간 이내 환불: 무료
<변경 수수료>
√ 지니플러스/지니: USD 20 / JPY 2,000 / CNY 140 / HKD 200 / TWD 600 / MOP 200 / THB 700 / MYR 80
√ 플렉스: USD 40 / JPY 4,000 / CNY 300 / HKD 350 / TWD 1,200 / MOP 350 / THB 1,300 / MYR 160
√ 슈퍼로우: USD 60 / JPY 6,000 / CNY 450 / HKD 500 / TWD 1,800 / MOP 500 / THB 2,000 / MYR 240
<환불 위약금>
√ 지니플러스/지니: USD 30 / JPY 3,000 / CNY 200 / HKD 250 / TWD 900 / MOP 250 / THB 1,000 / MYR 200
√ 플렉스: USD 50 / JPY 5,000 / CNY 400 / HKD 400 / TWD 1,500 / MOP 400 / THB 1,700 / MYR 200
√ 슈퍼로우: USD 70 / JPY 7,000 / CNY 480 / HKD 550 / TWD 2,100 / MOP 550 / THB 2,300 / MYR 280
③ 예약부도(No-Show) 위약금: 출발시각까지 탑승하지 않거나 탑승 수속 후 탑승하지 않은 경우, 좌석등급에 관계 없이 원화기준 15만 원의 위약금이 발생합니다. (편도기준)
4. 온라인 변경/환불
진에어 홈페이지 또는 모바일 앱에서 직접 구매한 항공권은 온라인으로 편리하게 변경 및 환불할 수 있습니다.
왕복 항공권 중 편도만 취소하거나, 여러 명 예매 중 일부 인원만 취소하는 것도 가능합니다.
5. 꼭 기억하세요!
√ 출발일이 가까워질수록, 특가 운임일수록 위약금이 높아집니다.
√ 환불은 항공권 유효기간 만료 후 30일 이내에 신청해야 합니다.
√ 구매 후 24시간 이내 취소 시 위약금이 면제됩니다. (단, 예약부도 제외)
√ 일부 운임은 변경/환불이 불가할 수 있습니다.
√ 항공기 출발시각까지 탑승하지 않으면 별도 위약금이 부과됩니다.
√ 여행사를 통해 구매한 경우 해당 여행사에 문의해야 합니다.
√ 공항 현금 구매 항공권 환불은 구매한 공항에서만 가능합니다.
이상으로 진에어 국제선 항공권 변경 환불 규정 및 수수료에 대해 알아보았습니다. 감사합니다.
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